Politique de Confidentialité

Solluble ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

1. Collecte de Données

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, par exemple lorsque vous vous inscrivez sur notre liste d'attente ou réservez un appel.

Les informations personnelles que nous collectons incluent :

• Coordonnées : Nom complet et adresse e-mail.
• Informations Démographiques : Pays de résidence et pays d'origine/destination.
• Préférences d'Investissement : Catégorie de propriété préférée, types de propriété préférés et fourchette de budget.
• Informations Facultatives : Source de parrainage et vos raisons de choisir Solluble.

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne commercialisons pas nos services auprès d'eux.

2. Traitement et Utilisation des Données

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons aux fins suivantes :

• Pour Gérer Notre Liste d'Attente : Pour vous envoyer des mises à jour sur notre lancement, de nouvelles annonces immobilières et des offres exclusives.
• Pour Répondre à Vos Demandes : Pour planifier des appels et répondre à vos questions.
• À des Fins Commerciales : Pour l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, et pour évaluer et améliorer notre Site, nos produits, notre marketing et votre expérience.
• Pour Envoyer des Informations Administratives : Pour vous envoyer des informations concernant les modifications de nos termes, conditions et politiques.

3. Stockage et Sécurité des Données

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez être conscient que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive.

4. Conservation des Données

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Lorsque nous n'aurons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons.

5. Vos Droits en Vertu du RGPD

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données Personnelles.

• Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Le droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte ou que nous complétions toute information que vous jugez incomplète.
• Le droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de vous opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail fournie ci-dessous.

6. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "Dernière mise à jour" actualisée et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

7. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un e-mail à hello@solluble.com.